Manager est un rôle complexe, le manager sait généralement faire... et à pour mission de faire faire ou de faire travailler ensemble. Il passe d’un logique de la compétence technique à une compétence humaine.
Il est baigné dans un système complexe, humain, technique et financier qu’il observe de son point de vue... et presque uniquement de celui ci.
Le coach offre au manager un regard extèrieur qui lui permet de prendre conscience de ses angle morts. Il développe ainsi une agilité et une souplesse qui lui permettent de mieux gérer la dimension humaine de son équipe et d’en optimiser l’efficacité pour le bien de chacun.
Le coach intervient à sa demande aussi bien pour déméler des situations managérial complexes dont les enjeux sont entremélés, que pour progresser dans sa façon d’aborder les relations humaines.